Tham khảo

Dữ liệu của bạn được jj87 xử lý như thế nào

Chính sách này giải thích rõ jj87 thu thập những thông tin gì khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu đó.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua emailÁp dụng theo pháp luật và vùng đủ điều kiện
jj87 Dữ liệu của bạn được jj87 xử lý như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cách jj87 giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ dữ liệu tài khoản — không chỉ là cam kết chung chung. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát thời gian lưu trữ, mỗi lớp bảo vệ đều có mục đích rõ ràng liên quan đến cách bạn dùng tài khoản và thanh toán.

Mã hóa đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp-rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền đi không thể đọc được nếu bị chặn.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian theo quy định pháp luật áp dụng tại vùng của bạn. Sau khi hết hạn lưu trữ, hồ sơ được xóa khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ bộ phận vận hành và hỗ trợ tài khoản mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ ở mức cần thiết để xử lý yêu cầu cụ thể của bạn.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng nơi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trên tài khoản jj87, có ba kênh tiếp nhận bên dưới. Yêu cầu xóa dữ liệu cần kèm thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo thứ tự nhận được.

Email bảo mật Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Kèm theo tên tài khoản và ví điện tử đã đăng ký để xác minh danh tính nhanh hơn.
Live chat tiếng Việt Với câu hỏi về cookie hoặc lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, chat trực tiếp là kênh nhanh nhất. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và hướng dẫn từng bước.
Biểu mẫu tài khoản Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để nộp đề nghị trực tiếp — không cần rời khỏi ứng dụng.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng jj87 thường hỏi về dữ liệu cá nhân, cookie, quyền xóa thông tin và cách chúng tôi xử lý ví điện tử. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số ví MoMo để đối soát số dư tài khoản. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin xác thực ngân hàng của bạn không được ghi lại trong hệ thống.

Có thể. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản, kèm thông tin xác minh. Chúng tôi xử lý theo quy định pháp luật áp dụng tại vùng đủ điều kiện của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh. Không có cookie theo dõi hành vi quảng cáo của bên thứ ba được kích hoạt mà không có sự đồng ý của bạn.

Không, trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý kỹ thuật trực tiếp phục vụ vận hành tài khoản và thanh toán nội địa như ZaloPay, Viettel Money.

Mọi phiên đăng nhập đều chạy qua SSL. Bạn sẽ thấy biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt hoặc ứng dụng — đó là dấu hiệu kết nối được mã hóa đang hoạt động.

Chính sách quyền riêng tư này có hiệu lực tùy theo pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các vùng đủ điều kiện. Khả năng truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.